Termini e condizioni generali
\n1. Introduzione
\n2) Prezzi
\n3) Modalit\u00e0 di pagamento
\n4) Tempi e modalit\u00e0 di consegna.
\n5) Costi di spedizione
\n6) Note legali per la spedizione e l’accettazione dell’ordine.
\n7) Responsabilit\u00e0 per la spedizione.
\n8) Informazioni. Garanzia. Sostenibilit\u00e0.
\n9) Informazioni sul diritto di recesso
\n10) Esclusione del diritto di recesso
\n11) Reso per difetto o non conformit\u00e0
\n12) Diritto di recesso nell’ambito di contratti di piccola entit\u00e0
\n13) Tempi e modalit\u00e0 di rimborso
\n14) Codice del Consumo
\n15) Legge applicabile<\/p>\n
1. INTRODUZIONE
\nLe presenti condizioni generali di vendita disciplinano i termini e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Aviation Business Consultants International Srl tramite il sito internet www.abc-int.it.it e venduti direttamente da Aviation Business Consultants International Srl, con sede legale in Via Napoli n.155, 80013 Casalnuovo di Napoli (Napoli) REA: NA-806271, Codice Fiscale, Partita IVA e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Napoli 06295151218, email: info@abc-int.it (aviationbusiness@pec.it) a cui \u00e8 sempre possibile contattare per informazioni.
\nPer assistenza connessa e\/o relativa all’acquisto di prodotti “on line”, comprese eventuali segnalazioni, reclami, richieste inerenti l’acquisto e\/o la consegna dei prodotti, l’esercizio del diritto di recesso, etc scrivere a info@abc-int .it
\nOgni contratto di vendita concluso tra Aviation Business Consultants International Srl (“Venditore”) e il Cliente tramite il presente sito \u00e8 pertanto regolato dalle presenti condizioni generali, che formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto di prodotti.<\/p>\n
2-PREZZI
\nSalvo diversa indicazione, i prezzi dei prodotti pubblicati da Aviation Business Consultants International Srl devono intendersi comprensivi di IVA, mentre non comprendono le spese di spedizione, che sono indicate nella conferma d’ordine inviata dal Venditore al Cliente e che pertanto sono a carico del Cliente stesso.
\nI prezzi dei prodotti nel tempo possono essere soggetti ad aggiornamenti ed in tal caso questi annullano e sostituiscono i precedenti.<\/p>\n
3-METODO DI PAGAMENTO
\nLe modalit\u00e0 di pagamento sono espressamente indicate nel modulo d’ordine e sono le seguenti:
\n1. CARTA DI CREDITO. Per le carte di credito (Visa-Mastercard) \u00e8 richiesta un’autorizzazione di addebito al momento del pagamento. Utilizziamo le tecniche crittografiche pi\u00f9 sofisticate per proteggere i tuoi dati e impedire che vengano letti e utilizzati da terzi.
\n2. PAYPAL: in caso di acquisto di prodotti con modalit\u00e0 di pagamento PayPal, l’importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito o prepagata assegnata. I dati della carta di credito non vengono comunicati al Venditore. In caso di annullamento, l’importo verr\u00e0 rimborsato sul conto PayPal del Cliente. Attenzione: per poter beneficiare di questo metodo di pagamento \u00e8 necessario disporre di un account sul sito PayPal.
\n3. CONTRASSEGNO: avviene in contanti alla consegna del pacco, non si accettano assegni, conservare l’importo esatto in contanti indicato nella nostra e-mail di conferma spedizione del pacco in quanto il corriere potrebbe non avere il resto da consegnare a te. Oltre alle spese di spedizione \u00e8 in vigore una tassa di incasso pari a __. 00 \u20ac (contrassegno). In caso di reso, la tassa di contrassegno non verr\u00e0 rimborsata
\n4-TEMPI E MODALIT\u00c0 DI CONSEGNA
\nAviation Business Consultants International Srl si avvale dei migliori corrieri espressi (Dhl, Ups, Gls, Sda) per le spedizioni nazionali ed internazionali.
\nDal momento della conclusione dell’ordine da parte del Cliente, con il pagamento, il Cliente ricever\u00e0 una mail di conferma, il Venditore impiegher\u00e0 fino a 3\/5 giorni lavorativi per evadere l’ordine. Una volta che il prodotto \u00e8 stato affidato al Corriere, il Corriere lo consegner\u00e0 entro 72 ore, periodo che pu\u00f2 essere prolungato per zone disagiate o per problemi del corriere stesso. Dal momento della presa in carico del prodotto da parte del Corriere, il codice di tracciabilit\u00e0 della spedizione al Cliente sar\u00e0 fornito elettronicamente al Cliente; codice univoco che sar\u00e0 l’unico mezzo fedele per tracciare la consegna.
\nIn caso di ritardo della spedizione da parte del Venditore, il cliente sar\u00e0 informato immediatamente. Le cause del ritardo dovuto al corriere non sono imputabili al Venditore, che resta a disposizione del Cliente per informazioni<\/p>\n
5-COSTI DI SPEDIZIONE
\n\u00c8 richiesta una tariffa fissa di spedizione per ogni ordine consegnato in Italia allo stesso destinatario, indipendentemente dal numero di prodotti consegnati in un’unica soluzione. Il costo delle spese di spedizione a carico dell’acquirente. I tempi di consegna indicati si riferiscono esclusivamente agli articoli disponibili e decorrono dal momento della spedizione dell’articolo.
\nPer le spedizioni extraeuropee i costi verranno calcolati e comunicati al cliente tramite email.
\nPer pacchi voluminosi o per particolato del valore della merce trasportata, pu\u00f2 essere richiesto il pagamento di una tassa di imballo, il cui importo varia dal prodotto da consegnare e, comunque, \u00e8 chiaramente indicato nella documentazione – cartacea o elettronica – che permette di ne da completare. I corrieri consegnano al piano strada.<\/p>\n
6-AVVISO LEGALE DI SPEDIZIONE E ACCETTAZIONE ORDINE
\nLa spedizione della merce avviene solo dopo l’accettazione dell’ordine e la ricezione dell’accredito.
\nIn caso di annullamento dell’ordine da parte del Cliente o di mancata accettazione da parte del Venditore, l’importo pagato per l’acquisto verr\u00e0 rimborsato. L’annullamento dell’ordine deve avvenire, a pena di decadenza dal diritto alla restituzione dell’importo pagato al cliente, prima dell’invio della merce acquistata.
\nPer ogni ordine effettuato, il venditore emette un documento di vendita per il materiale spedito.<\/p>\n
7-RESPONSABILITA’ DI SPEDIZIONE
\nNessuna responsabilit\u00e0 pu\u00f2 essere imputata al venditore in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna dello stesso.
\nAl momento della consegna, il cliente \u00e8 tenuto a controllare:
\n– che l’imballo risulti integro, n\u00e9 danneggiato, n\u00e9 bagnato, o comunque alterato;
\n– che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
\nAl momento della consegna, eventuali danni al prodotto o all’imballo devono essere immediatamente segnalati per iscritto al corriere.
\nLa contestazione deve essere inviata al venditore entro 24\/48 ore con foto che dimostrano lo stato della consegna, tramite e-mail all’indirizzo: info@abc-int.it.it.
\nIl cliente ricever\u00e0 una mail di conferma con le istruzioni per procedere con il reso.
\nIn caso di articolo danneggiato alla consegna, il cliente pu\u00f2 scegliere una delle seguenti opzioni:
\n– rimborso diretto tramite bonifico bancario e spese di restituzione a carico del Venditore.
\n– la sostituzione o riparazione del danno, con spese di restituzione a carico del Venditore.
\n– sostituzione con altro prodotto di pari qualit\u00e0 e prezzo
\n– un buono per un acquisto futuro
\nI rimborsi o le sostituzioni vengono effettuati solo quando il prodotto danneggiato viene restituito al magazzino e solo se vengono rispettati i termini e le condizioni di cui sopra, in caso contrario si riterr\u00e0 che l’articolo sia stato danneggiato dal cliente e quindi non avr\u00e0 diritto a rimborso o altro .
\nIn caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilit\u00e0 di consegna all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine, la merce rientrer\u00e0 in azienda e le spese del reso sar\u00e0 a carico del cliente. Il cliente non avr\u00e0 diritto a richiedere il rimborso.<\/p>\n
8-INFORMAZIONE, GARANZIA E SOSTENIBILIT\u00c0
\nTutti gli articoli sono accompagnati da dichiarazione di conformit\u00e0.
\nTutti i beni venduti da Aviation Business Consultants International Srl sono coperti da garanzia di 2 anni per i difetti di conformit\u00e0, ai sensi dell’art. 128 e seguenti del Titolo III del D.Lgs 206\/2005.
\nLa garanzia legale di conformit\u00e0 tutela il cliente in caso di acquisto di prodotti difettosi, malfunzionanti o non rispondenti all’uso dichiarato da Aviation Business Consultants International Srl o al quale quel bene \u00e8 generalmente destinato. Il Cliente pu\u00f2 far valere i propri diritti in merito alla garanzia legale di conformit\u00e0 rivolgendosi direttamente al produttore del bene.
\nNel caso in cui, per qualsiasi ragione, non sia possibile ripristinare la conformit\u00e0 e la funzionalit\u00e0 del bene mediante la sostituzione, o qualora la sostituzione risulti eccessivamente onerosa, anche in ragione del valore del bene, il Consumatore avr\u00e0 diritto a una riduzione del prezzo. acquisto o risoluzione del contratto con restituzione dell’intero importo pagato.<\/p>\n
9-DIRITTO DI RECESSO INFORMAZIONI
\nIn relazione al diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e seguenti (Codice del Consumo) del D.Lgs. n. 206\/2005, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne i motivi, entro 14 giorni dal momento in cui lo stesso o un terzo (i) ha ricevuto il prodotto o (ii) in caso di acquisto di pi\u00f9 prodotti consegnato separatamente con un unico ordine, ricevuto l’ultimo prodotto.
\nIn caso di recesso, si precisa che le spese di restituzione del prodotto venduto sono a carico del cliente.
\nIl diritto di recesso si esercita correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:
\n1. il diritto di recesso deve essere regolarmente esercitato entro quattordici 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
\n2. il prodotto non deve essere stato utilizzato, indossato o lavato.
\n3. il cartellino identificativo\/garanzia deve essere integro e ancora attaccato al prodotto.
\n4. il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale.
\n5. il prodotto non deve essere stato danneggiato dal cliente.
\nPer esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovr\u00e0 contattare il Venditore tramite raccomandata all’indirizzo Vendit<\/p>\n
orari o via mail a info@abc-int.it.it o via posta certificata a aviationbusiness@pec.it.
\nIl Venditore, accertato che tutte le condizioni necessarie per esercitare il diritto di recesso sono state soddisfatte dal cliente, ai sensi dell’art. 56 (Codice del Consumo) rimborser\u00e0 integralmente il prezzo dei prodotti acquistati, restando a totale carico del cliente le spese di restituzione del reso. In caso contrario, il Cliente verr\u00e0 contattato se il reso non pu\u00f2 essere accettato in quanto non conforme alle condizioni di cui sopra e il Venditore si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l’importo corrispondente per l’acquisto.
\nIn caso di recesso ai sensi dell’art. 57 (Codice del Consumo), una volta esercitato il recesso dal contratto, i prodotti da restituire devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il cliente ha comunicato il recesso al Venditore.<\/p>\n
10-ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO
\nAi sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso \u00e8 escluso nei seguenti casi:
\n– prodotti su misura o personalizzati<\/p>\n
11-RESTITUZIONE PER DIFETTO O NON CONFORMIT\u00c0.
\nSe in casi eccezionali dovessi ricevere un prodotto errato, danneggiato o incompleto, contatta il nostro Servizio Clienti.<\/p>\n
12-DIRITTO DI RECESSO NELL’AMBITO DI CONTRATTI DI PICCOLA ENTIT\u00c0
\nLa disciplina nazionale in materia di diritto di recesso NON si applica ai contratti di modesta entit\u00e0 negoziati fuori dei locali commerciali (art. 47, comma 2, Codice del Consumo).
\nAi fini della qualificazione di un “appalto di piccola entit\u00e0”, il limite fissato dalla normativa nazionale \u00e8 pari a 50 euro, in conformit\u00e0 a quanto previsto dalla normativa comunitaria.<\/p>\n
13-TEMPI E MODALIT\u00c0 DI RIMBORSO
\nIn caso di comunicazione di recesso nei termini, il venditore \u00e8 tenuto a rimborsare il prezzo di vendita entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Il rimborso verr\u00e0 effettuato solo ed esclusivamente dopo che il prodotto restituito sia stato rimesso a magazzino (art. 56, comma 3, Codice del Consumo)
\nDopo che il Venditore avr\u00e0 ricevuto il reso e verificato che tutti i requisiti siano stati rispettati, il Cliente ricever\u00e0 una e-mail di conferma dell’accettazione del reso e il Venditore attiver\u00e0 il rimborso.
\nIl tempo effettivo per l’accredito o la restituzione delle somme pagate per l’acquisto dei prodotti dipende dalle modalit\u00e0 di pagamento utilizzate.
\n\u2043 acquisto con carta di credito\/debito: il rimborso avverr\u00e0 tramite bonifico bancario. Il rimborso effettivo dipende dall’istituto di credito indicato.
\nacquisto tramite PayPal (se disponibile): il rimborso verr\u00e0 effettuato sul conto PayPal del Cliente e sar\u00e0 immediatamente visibile. L’effettivo rimborso sulla carta di credito dal conto PayPal dipende dall’istituto che ha emesso la carta;
\n\u2043 in caso di pagamento in contrassegno, il rimborso delle somme sar\u00e0 effettuato a chi ha effettuato il pagamento tramite bonifico bancario. In questo caso, la tassa di contrassegno non sar\u00e0 rimborsata.<\/p>\n
14-CODICE CONSUMATORE
\nLe presenti Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, che costituiscono parte integrante delle Condizioni Generali di Vendita, sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal Codice del Consumo.<\/p>\n
15-LEGGE APPLICABILE
\nIl contratto di vendita tra il cliente e il venditore \u00e8 concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Salvo diversa indicazione, si applica la legge italiana in materia.
\nPer la risoluzione delle controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza \u00e8 competente il Foro del Venditore.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"